ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน pp62

1บทนำและการยอมรับข้อกำหนด

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ (ต่อไปนี้เรียกว่า "ข้อกำหนด") กำหนดกฎเกณฑ์และเงื่อนไขสำหรับการเข้าใช้งานและการใช้บริการทั้งหมดของแพลตฟอร์ม pp62 ที่เปิดให้บริการผ่านเว็บไซต์ https://pp62.cam รวมถึงบริการเสริมทุกประเภทที่เกี่ยวเนื่อง

การที่ท่านเข้าถึงเว็บไซต์ สมัครสมาชิก หรือใช้งานบริการใดๆ ของ pp62 ถือว่าท่านได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทุกข้อในเอกสารฉบับนี้อย่างครบถ้วน โดยไม่มีข้อยกเว้น ข้อกำหนดนี้มีผลบังคับใช้ร่วมกับนโยบายความเป็นส่วนตัวและนโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของ pp62 ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงนี้ด้วย

pp62 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเพิ่มเติมข้อกำหนดเหล่านี้ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า การที่ท่านยังคงใช้งานแพลตฟอร์มหลังจากมีการแก้ไขถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว

2คุณสมบัติของผู้ใช้งาน

เพื่อสมัครสมาชิกและใช้งานบริการของ pp62 ท่านต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้:

• มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ตามกฎหมายไทยว่าด้วยอายุขั้นต่ำในการเข้าร่วมกิจกรรมการพนัน
• เป็นบุคคลธรรมดา มีสัญชาติหรือถิ่นพำนักในประเทศที่การพนันออนไลน์ไม่ได้ถูกห้ามโดยกฎหมาย
• ไม่เป็นบุคคลที่ถูกระงับหรือแบนจากแพลตฟอร์ม pp62 ก่อนหน้า
• ไม่อยู่ในสถานะยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion) หรืออยู่ระหว่างมาตรการจำกัดบัญชีใดๆ
• ดำเนินการสมัครเพื่อใช้งานส่วนตัว ไม่ใช่ในนามนิติบุคคลหรือเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า

3บัญชีผู้ใช้และความรับผิดชอบ

ผู้ใช้งานแต่ละท่านสามารถมีได้เพียง หนึ่งบัญชี เท่านั้น การสมัครบัญชีซ้ำซ้อนหรือการใช้ข้อมูลของบุคคลอื่นถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง

ข้อมูลที่ต้องแจ้งให้ถูกต้อง

ท่านมีหน้าที่ให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันในทุกขั้นตอนของการสมัครและการยืนยันตัวตน ซึ่งรวมถึง:

• ชื่อ-นามสกุลจริงตามบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง
• วันเดือนปีเกิดที่ถูกต้อง
• หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้งานจริงและเป็นของท่านเอง
• ข้อมูลธนาคารหรือกระเป๋าเงินที่ตรงกับชื่อบัญชีสมาชิก

ความปลอดภัยของบัญชี

ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของรหัสผ่านและข้อมูลการเข้าสู่ระบบ pp62 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการที่บุคคลอื่นเข้าถึงบัญชีของท่านเนื่องจากความประมาทเลินเล่อของท่านเอง หากพบการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต โปรดแจ้งทีมบริการลูกค้าทันที

4การยืนยันตัวตน (KYC)

pp62 ดำเนินการตามกระบวนการ Know Your Customer (KYC) เพื่อป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และการเข้าใช้งานโดยผู้ที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ กระบวนการนี้เป็นข้อกำหนดบังคับก่อนการถอนเงินทุกครั้ง

เอกสารที่ต้องใช้ในการยืนยันตัวตน

• เอกสารยืนยันตัวตน: บัตรประชาชนไทย หรือหนังสือเดินทางที่ยังไม่หมดอายุ
• เอกสารยืนยันที่อยู่: ใบแจ้งหนี้ธนาคาร หรือเอกสารราชการที่มีชื่อและที่อยู่ปัจจุบัน (ไม่เกิน 3 เดือน)
• ข้อมูลบัญชีธนาคาร: สมุดบัญชีหน้าแรก หรือหน้าจอ Mobile Banking ที่แสดงชื่อและเลขบัญชี

pp62 ขอสงวนสิทธิ์ในการร้องขอเอกสารเพิ่มเติมเมื่อพิจารณาว่าจำเป็น และขอสงวนสิทธิ์ในการระงับการถอนเงินชั่วคราวระหว่างกระบวนการตรวจสอบ ระยะเวลาในการตรวจสอบเอกสารโดยปกติอยู่ที่ไม่เกิน 48 ชั่วโมงทำการ

5การฝากและถอนเงิน

การฝากเงิน

pp62 รองรับช่องทางการฝากเงินหลายประเภทสำหรับผู้เล่นชาวไทย ได้แก่ PromptPay (พร้อมเพย์) TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai (กรุงไทย), Bangkok Bank (กรุงเทพ), Krungsri (กรุงศรี) รวมถึง USDT และ Bitcoin

• ยอดฝากขั้นต่ำและสูงสุดในแต่ละรอบเป็นไปตามที่กำหนดในหน้าฝากเงิน
• การฝากเงินผ่านระบบอัตโนมัติจะได้รับการอัปเดตยอดภายในไม่กี่นาที
• ท่านต้องฝากเงินจากบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อของท่านเองเท่านั้น ห้ามใช้บัญชีของบุคคลอื่นโดยเด็ดขาด
• pp62 ขอสงวนสิทธิ์ปฏิเสธการฝากที่มาจากแหล่งที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้

การถอนเงิน

การถอนเงินทุกครั้งจะต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ก่อน โดยเงินจะถูกโอนกลับไปยังบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินที่ลงทะเบียนไว้กับบัญชีสมาชิกเท่านั้น ไม่มีการโอนเงินไปยังบัญชีของบุคคลที่สามในทุกกรณี

• ระยะเวลาดำเนินการถอนเงินโดยปกติอยู่ที่ไม่เกิน 24 ชั่วโมง หลังจากยืนยัน KYC แล้ว
• pp62 ขอสงวนสิทธิ์ในการดำเนินการตรวจสอบเพิ่มเติมก่อนอนุมัติการถอนเงินที่มีมูลค่าสูง
• ค่าธรรมเนียมการถอน (ถ้ามี) จะแจ้งให้ทราบก่อนยืนยันรายการ

6โบนัสและโปรโมชัน

โบนัสและโปรโมชันทั้งหมดที่ pp62 มอบให้แก่สมาชิกจะมีข้อกำหนดเฉพาะของแต่ละรายการ ซึ่งจะระบุรายละเอียดไว้ในหน้าโปรโมชันนั้นๆ โดยข้อกำหนดทั่วไปมีดังนี้:

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดเดิมพัน (Wagering Requirement) ก่อนที่จะสามารถถอนได้ โดยอัตราส่วนจะระบุในรายละเอียดของแต่ละโปรโมชัน
• โบนัสต้อนรับมอบให้เพียงครั้งเดียวต่อบัญชี ต่อครัวเรือน และต่อหมายเลข IP เท่านั้น
• การสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและจะส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกปิดและยึดยอดเงิน
• pp62 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิก ปรับเปลี่ยน หรือถอนโปรโมชันได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• โบนัสไม่สามารถแลกเปลี่ยนเป็นเงินสดได้โดยตรง จนกว่าจะปฏิบัติตามเงื่อนไขครบถ้วน
• การใช้กลยุทธ์เดิมพันที่ทำให้เกิดความได้เปรียบโดยไม่เสี่ยง (Arbitrage) อาจส่งผลให้โบนัสถูกยกเลิก

7กฎการเล่นและพฤติกรรมต้องห้าม

ผู้เล่นทุกท่านต้องปฏิบัติตามกฎการเล่นที่กำหนดไว้สำหรับแต่ละเกม และต้องไม่กระทำการใดๆ ที่เป็นการละเมิดความยุติธรรมหรือสร้างความเสียหายต่อระบบหรือผู้เล่นอื่น

พฤติกรรมที่ถูกห้ามโดยเด็ดขาด

• การใช้ซอฟต์แวร์ บอท หรือเครื่องมืออัตโนมัติใดๆ ในการเล่นหรือเดิมพัน
• การสมรู้ร่วมคิด (Collusion) กับผู้เล่นอื่นเพื่อหลอกลวงหรือสร้างความได้เปรียบโดยไม่ชอบธรรม
• การพยายามแฮกหรือเจาะระบบของ pp62 ไม่ว่าด้วยวิธีใด
• การทำธุรกรรมเพื่อฟอกเงินหรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การเผยแพร่ข้อมูลเท็จหรือสร้างความเสียหายต่อชื่อเสียงของ pp62
• การข่มขู่ ใช้ภาษาไม่เหมาะสม หรือคุกคามพนักงานบริการลูกค้า

pp62 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับและปิดบัญชีของผู้เล่นที่ฝ่าฝืนข้อกำหนดดังกล่าวโดยทันที พร้อมริบยอดเงินคงเหลือและโบนัสทั้งหมดโดยไม่มีการคืนเงิน

8การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

pp62 มุ่งมั่นส่งเสริมการพนันที่ปลอดภัยและมีความรับผิดชอบ เราเชื่อว่าการพนันควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือทางออกของปัญหาทางการเงิน

เครื่องมือควบคุมการเล่น

pp62 มีเครื่องมือให้ผู้เล่นสามารถจัดการการเล่นของตนเองได้ ดังนี้:

• จำกัดวงเงินฝาก: ตั้งวงเงินฝากสูงสุดรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือน
• จำกัดเวลาเล่น: กำหนดระยะเวลาสูงสุดในการเล่นต่อเซสชัน พร้อมระบบแจ้งเตือน
• พักการใช้งานชั่วคราว (Cool-Off): ระงับบัญชีชั่วคราว 24 ชั่วโมง, 7 วัน หรือ 30 วัน
• ยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion): ปิดบัญชีอย่างถาวรสำหรับผู้ที่ต้องการหยุดการพนันอย่างจริงจัง

9ความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูล

pp62 เก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา ซึ่งสอดคล้องกับหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย

ข้อมูลที่ท่านให้ไว้จะถูกใช้เพื่อการยืนยันตัวตน การดำเนินธุรกรรมทางการเงิน การให้บริการลูกค้า และการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น pp62 จะไม่ขายหรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนด

สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล สิทธิของท่าน และวิธีที่เราปกป้องข้อมูล โปรดอ่าน นโยบายความเป็นส่วนตัว ของเรา

10ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม pp62 ไม่ว่าจะเป็นโลโก้ เครื่องหมายการค้า กราฟิก ซอฟต์แวร์ รหัสโปรแกรม บทความ และสื่ออื่นๆ ถือเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ pp62 หรือผู้ให้ใช้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง

• ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ แก้ไข เผยแพร่ หรือนำไปใช้ในเชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก pp62
• ห้ามถอดรหัส (Reverse Engineer) หรือพยายามสกัดซอร์สโค้ดของระบบ
• การละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาจะนำไปสู่การดำเนินคดีทางกฎหมายตามที่เห็นสมควร

11ข้อจำกัดความรับผิด

pp62 ให้บริการแพลตฟอร์ม "ตามสภาพที่เป็นอยู่" (As-Is) และ "ตามที่มีให้" (As-Available) โดยไม่รับประกันว่าบริการจะไม่มีการหยุดชะงักหรือปราศจากข้อผิดพลาดโดยสิ้นเชิง

• pp62 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือความเสียหายที่เกิดจากการสูญเสียกำไรอันเนื่องมาจากการใช้หรือไม่สามารถใช้บริการได้
• ในกรณีที่ระบบขัดข้องหรือมีข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ส่งผลต่อผลลัพธ์ของเกม pp62 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกรายการเดิมพันที่ได้รับผลกระทบและคืนเงินเดิมพันตามความเหมาะสม
• pp62 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการใช้งานอินเทอร์เน็ตของท่านเอง การตัดการเชื่อมต่อ หรือปัจจัยภายนอกที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา

12การระงับและปิดบัญชี

การปิดบัญชีโดยผู้ใช้

ท่านสามารถขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมบริการลูกค้าผ่าน LINE หรือแชทสดในเว็บไซต์ ยอดเงินคงเหลือในบัญชีจะได้รับการคืนให้ภายหลังผ่านกระบวนการตรวจสอบตามปกติ

การระงับหรือปิดบัญชีโดย pp62

pp62 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีของท่านโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าในกรณีดังต่อไปนี้:

• พบว่าท่านมีอายุต่ำกว่า 20 ปี
• ให้ข้อมูลเท็จในขั้นตอนการสมัครหรือ KYC
• ละเมิดข้อกำหนดใดๆ ในเอกสารฉบับนี้
• มีพฤติกรรมต้องสงสัยเกี่ยวกับการฉ้อโกงหรือการฟอกเงิน
• สร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อน
• ได้รับคำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย

13การแก้ไขข้อกำหนด

pp62 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเพิ่มเติมข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแสดงวันที่อัปเดตล่าสุดไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ

เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญผ่านทางอีเมลหรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม การที่ท่านยังคงใช้งานบริการของ pp62 หลังจากวันที่มีการแก้ไขข้อกำหนดถือว่าท่านยอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวโดยปริยาย หากท่านไม่ยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว ท่านมีสิทธิ์ขอปิดบัญชีได้ทันที

14การติดต่อและการระงับข้อพิพาท

หากท่านมีข้อสงสัย ข้อร้องเรียน หรือต้องการชี้แจงเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ โปรดติดต่อทีมบริการลูกค้าของ pp62 ผ่านช่องทางต่อไปนี ้:

• แชทสด: ผ่านหน้าต่างแชทในเว็บไซต์ pp62 ตลอด 24 ชั่วโมง
• LINE: ติดต่อผ่านช่องทาง LINE Official ของ pp62
• อีเมล: [email protected] (แสดงเป็นข้อความเท่านั้น ไม่สามารถคลิกได้)

กระบวนการระงับข้อพิพาท

ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทระหว่างท่านและ pp62 เราขอให้ท่านติดต่อทีมบริการลูกค้าเป็นขั้นแรก ทีมงานจะพยายามแก้ไขปัญหาภายใน 5 วันทำการ หากไม่สามารถตกลงกันได้ ข้อพิพาทจะถูกส่งต่อไปยังกระบวนการอนุญาโตตุลาการตามที่ pp62 กำหนด โดยใช้กฎหมายไทยเป็นเกณฑ์ในการตัดสิน